Гарантии и подходы к организации поставок
Гарантия поставки оборудования
Компания «ЗИП резерв» гарантирует полноту и своевременность поставки оборудования, приборов, запасных частей к спецтехнике и другого специализированного оборудования с момента подтверждения заказа или выставления счета на оплату.
Гарантия оперативной отгрузки
Отгрузка в транспортную компанию или выдача товара клиентам в рамках самовывоза осуществляется в диапазоне от 1 до 4 дней с момента поступления денежных средств в зависимости от загруженности склада. Как правило, отгрузка происходит в день, последующий за днем поступления денежных средств. Срок отгрузки крупных сборных заказов или перемещения товаров с удаленного склада под заказ согласовывается дополнительно. Наиболее оперативный и быстрый вариант отгрузки реализуется при оформлении заказа клиентом через «Корзину» или кнопки вверху сайта «Узнать цену и наличие» / «Оставить заявку». В таком случае заказ сразу уходит в резерв и поступает в очередь на сборку, что значительно экономит время отгрузки и фактического получения груза покупателем (подробнее о доставке).
Гарантия качества
Все предлагаемые к приобретению приборы и устройства, проходят обязательную предварительную проверку нашими поставщиками или внутренним контролем качества компании «ЗИП резерв». Вместе с тем для удобства и понимания состояния реализуемых устройств и приборов по запросу клиентов мы предоставляем фактические фотографии, на которых Вы можете оценить текущее состояние оборудования перед покупкой.
Гарантия низких цен и дополнительных скидок
Мы принимаем и обрабатываем поступающие заявки по минимально возможным ценам. Если Вы считаете, что цена на выбранный Вами товар по каким-то причинам не конкурентоспособна, после оформления заказа на сайте через «Корзину» или кнопки вверху сайта «Узнать цену и наличие» / «Оставить заявку» Вы сможете запросить у менеджера дополнительную персональную скидку в момент, когда менеджер свяжется для подтверждения оформленного Вами заказа. Вместе с тем существует система получения дополнительных скидок от объема приобретенных товаров, а также премий, которые выплачиваются в качестве вознаграждения за оказание посреднических услуг лицам, содействующим оформлению заказов с другими физическими или юридическими лицами (подробнее о скидках и премиальных выплатах).
Гарантия возврата товара
Мы всегда идем на встречу клиенту и готовы принять купленный товар, если он не подошел по тем или иным критериям, в том числе осуществить возврат товара надлежащего качества по согласованию с менеджером. Необходимо также отметить, что возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не вскрывался, не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид без следов использования, установки и нарушения пломб, а также документ, подтверждающий факт приобретения указанного товара в компании «ЗИП резерв» (подробнее о возврате).
Действительно индивидуальный подход
Одной из наших задач является оперативное решение клиентских проблем. Мы понимаем, что различные технические решения требуют поддержки специалистов и грамотных консультаций. Мы готовы оказать такую помощь и снять с Вам излишние временные затраты на подбор оптимального решения возникшей проблемы.
Если у Вас возникли вопросы по условиям работы или гарантиям организации поставок компании «ЗИП резерв», позвоните по телефону +7 (980) 240-99-00 или напишите в мессенджер WhatsApp или Telegram. Желаем успехов в Вашем деле!